Expéditions et retours

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Modes de livraison :

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Si vous êtes absent lors de la livraison, récupérez votre colis à votre bureau de Poste.
Pour toute commande expédiée hors de la France métropolitaine (voir tableau)



Délais de livraison :


Les délais moyens de mise en expédition se situent entre 72h ouvrées et 1 semaines.

A ce délai s’ajoute celui du transport pour l’acheminement jusqu’à l’adresse de livraison : compter 2 à 3 jours.



Comprendre les délais de livraison :

Pour les casquettes :

- Temps de fabrication, tous nos produits sont fait main (48-72h)

- Séchage (24h)

- Envoie( 48h)



Statuts de ma commande :

Vous pouvez suivre à tout moment le statut de votre commande en visitant la section Mon compte / Historique et details de mes commandes.



Explication des différents statuts :

En cours : Votre commande a bien été enregistrée et sera expédiée à la production dans les délais annoncés lors de son enregistrement
En préparation : Votre commande est actuellement en fabrication. Elle sera expédiée d’ici 72 heures. Elle ne peut plus être annulée, ni modifiée.
Expédiée : Votre commande a été expédiée par SoColissimo.
Vous la recevrez sous 2 à 3 jours suivant son expédition.

MAKAÏ s’engage à expédier votre commande dans la limite du délai prévisionnel affiché lors de l’enregistrement de la commande.